Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tus productos de cosmética natural

¿Los productos de ARGANOUR son 100% naturales?

Sí, todos nuestros productos están formulados con ingredientes de origen natural y cuentan con certificaciones orgánicas que avalan nuestra pureza y compromiso con el medio ambiente.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega estimado para pedidos en la península es de 24 a 48 horas laborables. Para envíos internacionales, el plazo suele ser de 3 a 7 días hábiles.

¿Realizan pruebas en animales?

No, en ARGANOUR somos firmes defensores del bienestar animal. Todos nuestros productos son Cruelty-Free y la gran mayoría son aptos para veganos.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Bizum y transferencia bancaria para ofrecerte la mayor comodidad y seguridad.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para realizar una devolución, siempre que el producto se encuentre en su embalaje original y sin abrir.

¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi envío?

Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo para consultar el estado del transporte en tiempo real.