Cambios y Devoluciones

En ARGANOUR, queremos que estés completamente satisfecho con tus productos de cosmética natural; por ello, dispones de 14 días naturales para solicitar una devolución si el pedido no cumple con tus expectativas.

1

Solicitud de Devolución

Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario o correo electrónico indicando tu número de pedido y los productos a devolver.

2

Preparación del Paquete

Asegúrate de que los productos estén sin usar, en su embalaje original y bien protegidos para evitar daños durante el transporte de retorno.

3

Recogida o Envío

Te facilitaremos una etiqueta de envío o gestionaremos la recogida en tu domicilio para que el proceso sea lo más sencillo y rápido posible.

4

Reembolso del Importe

Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procederemos a realizar el reembolso en el mismo método de pago utilizado.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

5-7 business days processing